ANASAYFA KURUMSAL Güvenlik & Ödeme

 
Ürünlerin Seçilmesi ve Sepete Ekleme
 
www.shopdreamhome.com'de istediğiniz ürünlere, ana sayfada yer alan ana kategori başlıklarından alt kategori seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Ürün sayfasındaki "Sepetime Ekle" butonuna tıkladıktan sonra Alışveriş Sepetim butonuna basıp, sağ altta yer alan "SATIN AL" butonuna tıklayarak alıcı bilgileri sayfasına devam edebilirsiniz.
 
Ödeme Bilgilerinin Girilmesi ve Satın Alma
 
Satın almak istediğiniz ürünlerin tamamını sepete ekledikten sonra ana sayfada sağ üst köşede bulunan “Alışveriş Sepetim” butonuna tıklayarak ürünlerinizin tamamını görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz sepetinizi görüntülediğiniz sayfada sepetinizden ürün çıkartabilir veya satın almak istediğiniz adetleri güncelleyebilirsiniz. Ödeme adımlarına ilerleyerek satın alma işleminizi tamamlamak için sağ alt köşede yer alan “Siparişi Tamamla” butonuna tıklayabilirsiniz.
Satın alma işleminizi tamamlamak için üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir. Üye girişi yapmamış olmanız durumunda “Üye Girişi” sayfasına yönlendirilirsiniz. Üye girişi ekranında yeni üyelik oluşturarak veya sistemimizde yer alan e-mail adresiniz ve şifreniz ile giriş yaparak giriş işlemini tamamlayabilir ve adres girişi ekranlarına ilerleyebilirsiniz.
Siparişler Kargo ile gönderilmekte, gönderim ağı Kargo’nun teslimat sağladığı yurt içindeki tüm bölgeleri kapsamaktadır.
İçerisinde mobilya olan siparişler Dream Home araçları ve ekibi ile ücretsiz olarak İstanbul, İzmir ve Ankara şehirlerinde, belirtilen adreslere teslim edilmektedir.
Farklı bir adrese gitmesini istediğiniz faturalar için kargo ücreti alınmamaktadır.
Ödeme ekranında, sepetteki ürünlerinizi görüntüleyebilir, kredi kartı ödeme bölümüne gelerek kredi kartı bilgilerinizi girip taksit tercihinizi seçtikten sonra satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz. Ödemenizi American Express, Master ve Visa banka kartları ile gerçekleştirebilirsiniz. Son olarak sayfanın altında yer alan “Ön Bilgilendirme Koşulları’nı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, onaylıyorum.” Bölümünü okuyup, yanındaki kutucuğu tıklayarak onaylayınız.
Bu aşamada sipariş vermekten vazgeçtiyseniz, dilerseniz sayfanın sol üst köşesinde bulunan logomuza tıklayıp ana sayfaya dönebilir, tarayıcınızın geri butonu ile bir önceki aşamaya gelebilir veya sayfamızı kapatarak çıkış yapabilirsiniz.
Ödeme Yap butonuna tıkladığınızda satın alma işlemi tamamlanarak size bir onay e-maili gönderilecektir.

Sipariş Takibi
 
Mobilyalı siparişlerinizin takibini  Dream Home 0(0312) 460 18 61 e Müşteri Hizmetleri’ni arayarak veya bilgi@shopdreamhome.com adresine e-mail göndererek yapabilirsiniz.
Diğer siparişlerinizde, siparişiniz Kargo’ya teslim edildiğinde size kargo takip numarasını içeren e-mail gönderilecektir. Bilgilendirme sonrasında siparişinizi Hesabım>Siparişlerim sayfanızdan rahatça takip edebilirsiniz. www…...com.tr adresinde kargo takip numaranız ile de kargonuzu takip edebilrisiniz.
 
Sözleşmelerin Saklanması
 
Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-maili ile birlikte size iletilecektir. Bu belgeler ayrıca www.shopdreamhome.com kayıtlarında altı ay süre ile saklanmaktadır.
 
Gizlilik Kuralları
 
Gizlilik politikamıza,ana sayfanın en altında bulunan “Gizlilik Politikası”na tıklayarak ulaşabilirsiniz.